Verwaltung sichtbar machen, Vertrauen stärken
Viele öffentliche Verwaltungen leisten Großartiges, doch oft bleibt das für die Bürgerinnen unsichtbar. Ich helfe dabei, diese Leistungen verständlich und transparent zu kommunizieren und so das Vertrauen der Bürgerinnen zu gewinnen. Gleichzeitig unterstütze ich die Verwaltung dabei, die interne Zusammenarbeit zu verbessern.
Kommunikation, die wirkt
Mein Ziel ist Kommunikation, die Vertrauen schafft, Leistungen sichtbar macht und den Dialog mit den Menschen stärkt. Dabei setze ich auf vier Schwerpunkte:
Verwaltungsmarketing – sichtbar werden, Vertrauen schaffen
Ich begleite Verwaltungen dabei, ihre Themen zeitgemäß und bürgernah zu vermitteln. Ob Social Media Posts, Webseiten, Erklärvideos oder Flyer: Wir machen sichtbar, was geleistet wird – klar, verständlich und professionell aufbereitet. So stärken wir das Vertrauen in die Verwaltung und entlasten interne Stellen mit gut strukturierten Inhalten und einer einheitlichen Außenwirkung.
Komplexe Vorhaben erklären – verständlich informieren statt eskalieren
Sie planen ein komplexes Projekt – etwa Hochwasserschutz oder Stadtteilentwicklung. Solche Vorhaben betreffen viele, werfen Fragen auf und stoßen oft auf Skepsis – oder erfordern besonderes Vertrauen. Ich entwickle Strategien, die Inhalte verständlich machen, Fragen vorwegnehmen und Beteiligung fördern. Mit klaren Texten, überzeugenden Präsentationen und in enger Abstimmung sorgen wir dafür, dass Ihre Projekte auf Resonanz stoßen statt auf Widerstand.
Effizientere Zusammenarbeit – gemeinsam statt nebeneinander
Gute Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen gelingen nur, wenn auch die Zusammenarbeit intern funktioniert. Oft scheitern Projekte nicht am Inhalt, sondern an Abstimmung: zu viele Mails, unklare Zuständigkeiten, Silodenken. Ich helfe Teams, ihre Zusammenarbeit zu verbessern – mit visuellen Tools, klaren Prozessen und einer Projektsteuerung, die Übersicht schafft. So arbeiten Fachbereiche wirklich zusammen.
Selbstmanagement - Gute Zusammenarbeit beginnt bei uns selbst
Wenn wir unseren Arbeitsalltag besser strukturieren und Prioritäten setzen, schaffen wir die Basis für mehr Effizienz und weniger Stress – für uns selbst und im Team. In meinen praxisnahen Trainings und Coachings geht es um Fragen wie: Wie behalte ich den Überblick bei vielen dringenden Aufgaben? Wie bleibe ich in stressigen Situationen gelassen? Wie sage ich „Nein“, ohne das Miteinander zu belasten? Ziel ist es, mit Klarheit und gegenseitigem Vertrauen nachhaltiger zusammenzuarbeiten.
May 2, 2018 by James Wright
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Über mich
Seit über 15 Jahren arbeite ich in der öffentlichen Verwaltung, vor allem in der Öffentlichkeitsarbeit – vom Staatsministerium Baden-Württemberg bis zum Bundespresseamt.
Ich habe direkt erlebt, wie viel Gutes dort passiert – und genau das möchte ich in meiner Arbeit sichtbar machen: in Print, im direkten Kontakt mit Bürger:innen und digital. Als zertifizierte Content Marketing Managerin weiß ich, wie wichtig es ist, Informationen klar und zielgerichtet zu vermitteln.
Seit 2017 ergänze ich meine Arbeit durch fundiertes Projektmanagement. So lassen sich Kommunikationsprojekte gemeinsam mit allen Beteiligten gut strukturieren und erfolgreich umsetzen – für eine Verwaltung, die mit den Menschen im Dialog bleibt.
Feedback zur Zusammenarbeit
Frau von Lossau-D'Ambrosios Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und praxisnah zu vermitteln, sowie ihre angenehme, lösungsorientierte Art haben maßgeblich zum Erfolg des Reutlinger Extremwettertags beigetragen.
Anna Jaschke,
Stadtentwässerung Reutlingen
Frau von Lossau-D'Ambrosio sticht bei unserer E-Learning-Reihe durch äußerst anschauliche, optisch besonders ansprechende Visualisierung der Folien sowie sehr gut verständliche Erläuterungen hervor, die sie professionell, eloquent und zugleich nahbar vorträgt.
Barbara Jaeger,
Universität Tübingen
Mit durchdachter Vorbereitung, aktivierenden Methoden und sicherem Timing schuf Frau von Lossau-D'Ambrosio einen Rahmen, in dem konzentriert gearbeitet, kreativ gedacht und nie Langeweile empfunden wurde – auch für mich als Führungskraft eine bereichernde Erfahrung.
Ulrich Wemmer,
Bauamt Schwieberdingen
Mit durchdachter, kreativer Workshopkonzeption und einer visualisierenden, interaktiven Moderation hat Frau von Lossau-D'Ambrosio uns praxisnah, zielgerichtet und mit großem Mehrwert unterstützt.
Julia Schiller,
Stadtbauamt Ditzingen
Gemeinsam im Dialog
Sie möchten Ihre Verwaltung sichtbarer und wirkungsvoller machen? Ich helfe Ihnen, Vertrauen bei Bürger:innen und Mitarbeitenden gezielt aufzubauen.
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